25 iulie 2025
Cum a fost acel zbor de 10 ore până la destinație? Lung? Obositor? Cum ți s-a părut acel proces de check-in lung și incomod odată ajuns la cazare? Nu tocmai plăcut, pariem, iar asta are cu siguranță legătură cu faptul că unitatea avea sau nu un sistem de management hotelier. Știai că 61% dintre consumatori sunt […]
4 iulie 2025
Știați că 80% dintre oaspeți sunt mai predispuși să revină la un hotel care le reține preferințele? Nu este doar o statistică. Este un semnal. În ospitalitate, diferența dintre un vizitator ocazional și un oaspete fidel se rezumă adesea la un singur lucru: serviciile personalizate în ospitalitate. Călătorii moderni își doresc mult mai mult decât […]
19 iunie 2025
Potrivit cercetărilor, în 2021, rezervările directe reprezentau 63% din totalul rezervărilor online brute, ceea ce înseamnă că majoritatea rezervărilor se făceau pe site-ul hotelului, nu prin OTA-uri. După 2023, rezervările directe la hotel au depășit rezervările prin OTA-uri. Obținerea mai multor rezervări directe înseamnă profit mai mare pentru hotelul tău. În loc să plătești comisioane uriașe agențiilor de turism online (OTA-uri), tu […]
18 iunie 2025
Știai că se estimează că infracțiunile cibernetice vor ajunge la 13,82 trilioane de dolari anual până în 2028? Costul criminalității cibernetice crește de la an la an, iar impactul se resimte în majoritatea industriilor, inclusiv în cea hotelieră. Hotelurile colectează și stochează cantități uriașe de informații sensibile despre oaspeți, de la nume și date de contact până la datele cardurilor de plată. […]
3 iunie 2025
La HotelSync, misiunea noastră depășește software-ul, îi ajutăm pe profesioniștii din ospitalitate să eficientizeze operațiunile, să îmbunătățească experiența oaspeților și să optimizeze performanța. O poveste de succes inspirațională vine de la Matilde Beach Resort, un resort de apartamente din Vodice, Croația. Acest resort a devenit un exemplu strălucit al modului în care software-ul potrivit de management hotelier poate simplifica fluxurile de lucru, poate crește gradul de ocupare și […]
30 mai 2025
La HotelSync nu oferim doar software, ajutăm hotelurile să crească și să reușească. Ne bucurăm să auzim de la clienții noștri și să aflăm cum folosesc instrumentele noastre pentru a-și gestiona hotelurile mai bine, a lucra mai rapid și a avea grijă de oaspeți mai ușor. O poveste de succes remarcabilă vine de la Hotel Aquastar Danube, un hotel superb din Kladovo care devine rapid o destinație de top. […]
28 mai 2025
La HotelSync, nu livrăm doar software, livrăm succesul clienților noștri. Ne place să ținem legătura cu clienții noștri pentru a vedea cum folosesc sistemul nostru de management hotelier pentru a crește eficiența, a automatiza operațiunile hoteliere și a ridica experiența generală a oaspeților, indiferent de locație. O poveste de succes pe care abia așteptăm să o împărtășim vine de la Rajska Aparthotel, un superb resort […]
24 mai 2025
La HotelSync, nu livrăm doar software, livrăm succes pentru clienți. Ne place să ținem legătura cu clienții noștri pentru a afla cum folosesc platforma noastră de management hotelier pentru a-și eficientiza operațiunile zilnice, a crește satisfacția oaspeților și a-și extinde afacerea în mod eficient. Unul dintre studiile de caz pe care ne place să le evidențiem este cel al hotelului Porto Palace. Nu doar că […]
22 mai 2025
La HotelSync, credem în mai mult decât software, credem în a-i ajuta pe clienții noștri să crească. De aceea, ținem în mod constant legătura cu partenerii noștri din industria ospitalității. Când am vizitat Edificio Palomar Apartments din Valencia, am descoperit o echipă care nu doar prospera, ci folosea și instrumentele HotelSync pentru a-și eficientiza operațiunile, automatiza sarcinile și lăsa în urmă […]
15 mai 2025
În 2025, inteligența artificială revoluționează modul în care călătorii își planifică și rezervă sejururile. Platforme bazate pe AI, precum ChatGPT și Search Generative Experience (SGE) de la Google, redefinesc peisajul digital, oferind utilizatorilor răspunsuri instantanee, conversaționale, în locul listelor tradiționale de linkuri. Această schimbare este esențială pentru industria ospitalității, unde vizibilitatea online este crucială pentru atragerea […]
29 aprilie 2025
În peisajul competitiv al ospitalității din 2025, upselling-ul nu mai este doar un bonus, ci o strategie. Odată cu creșterea așteptărilor oaspeților și tehnologia tot mai inteligentă, hotelurile au mai multe oportunități ca oricând să își crească veniturile prin oferte personalizate, livrate la momentul potrivit. Știați că hotelurile care implementează strategii de upselling înregistrează, de regulă, o creștere medie a valorii rezervării de 30% sau mai mult? De la […]
22 aprilie 2025
Generația Z nu doar dă scroll, ci și rezervă. Această generație, născută între 1997 și 2012, redefinește conceptul de călătorie punând accent pe autenticitate, sustenabilitate și interacțiune digitală. De fapt, 88% dintre consumatorii Gen Z urmăresc cel puțin un influencer de călătorii pe TikTok, ceea ce arată cât de mult se bazează pe social media pentru inspirație în alegerea destinațiilor. Pentru a capta atenția acestor […]
Română
English
Deutsch
Français
Hrvatski
Srpski
Crnogorski
Italiano
Español
简体中文
Magyar
Português
Русский
Shqip
Nederlands
Ελληνικά
العربية
Български