Sistem complet de administrare a hotelurilor și proprietăților în cloud

La HotelSync, ajutăm hotelurile să funcționeze fără probleme. Oferim cel mai bun pms pentru lanțurile hoteliere, astfel încât hotelierii să poată gestiona mai multe proprietăți, să își crească veniturile și să ofere oaspeților o experiență excelentă. Un hotel care demonstrează acest lucru în acțiune este AR Boutique Hotel Heusenstamm, situat la periferia industrială a orașului Heusenstamm, Germania. Heusenstamm este doar unul dintre numeroasele hoteluri […]

În domeniul ospitalității, reputația este esențială. Studiile arată că peste 80% dintre călători citesc recenzii online înainte de a rezerva un hotel. Aceasta înseamnă că povestea mărcii și imaginea publică vă pot influența direct veniturile. Înțelegerea puterii relațiilor publice în hoteluri nu mai este opțională. Este ceea ce diferențiază proprietățile pe care oaspeții și le amintesc de cele pe care le accesează […]

În lumea vânzărilor hoteliere de astăzi, viteza nu este doar un avantaj; este supraviețuire. În fiecare secundă pe care o petreci creând manual o ofertă, concurenții tăi deja încheie tranzacții. Generatorul de vânzări AI de la HotelSync schimbă acest lucru. Acesta transformă modul în care hotelurile gestionează vânzările, de la procese manuale lente la conversii de rezervări extrem de rapide, asistate de AI. Vrei să experimentezi singur? Încearcă […]

1. Introducere În industria ospitalității, sistemul potrivit de administrare a proprietăților poate face ca operațiunile zilnice ale hotelurilor să fie decisive sau să fie compromise. De ani de zile, Protel pms a fost o alegere binecunoscută pentru gestionarea rezervărilor, a detaliilor oaspeților și a sarcinilor de rezervare. Multe hoteluri mari au avut încredere în acesta pentru a menține buna funcționare a lucrurilor. Dar vremurile se schimbă. Oaspeții se așteaptă la servicii mai rapide și […]

În industria ospitalității, aflată în continuă evoluție, înțelegerea indicatorilor cheie de performanță este crucială pentru maximizarea profitabilității. O astfel de metrică este RevPAR (Venit per cameră disponibilă), care oferă informații valoroase despre sănătatea financiară a unui hotel. Conform unui raport al STR, tariful mediu zilnic (ADR) pentru hotelurile din SUA a ajuns la 156.67 USD în decembrie 2024, marcând o creștere de 3.3% […]

Dacă mergeți astăzi la un hotel independent, s-ar putea să observați ceva diferit față de ceea ce ați fi observat acum cinci ani. Recepția vă întâmpină încă cu un zâmbet, iar holul are încă acel farmec special pe care doar hotelurile mai mici îl pot oferi. Dar multe s-au schimbat în culise. Potrivit Hospitality Technology, […]

Știați că aproximativ 96% dintre oaspeții nemulțumiți nu se plâng niciodată direct la hotel, dar majoritatea își împărtășesc experiența neplăcută cu ceilalți? Acest lucru arată cât de mare este impactul echipei de la recepție asupra satisfacției oaspeților. Un singur detaliu omis vă poate costa în liniște clienți fideli, în timp ce un serviciu excelent creează vizitatori fideli […]