5 Alternative Rhapsody de Încercat în 2024

Rhapsody oferă soluții bune pentru administrarea la scară mai mare a hotelurilor și resorturilor. Totuși, deoarece se concentrează doar pe operatorii din Indonezia și Asia, ar trebui să iei în calcul alte soluții dacă vrei să operezi în afara regiunii APAC.

Pentru a te ajuta, am pregătit o listă cu 5 alternative la Rhapsody ca să vezi care ar putea fi cea mai bună alegere pentru tine.

Hai să vedem despre ce este vorba!

5 Alternative Rhapsody pe Care Ar Trebui Să le Verifici, Prezentare Generală

* Toate avantajele și dezavantajele se bazează pe recenziile utilizatorilor de pe HotelTechReport, Capterra, G2 și GetApp.

1. OTA SYNC

OTA SYNC este o soluție hotelieră completă, bazată pe cloud, sistem centralizat de management hotelier care oferă soluții manageriale și automatizate pentru proprietăți de toate dimensiunile.

Astfel, OTA SYNC oferă o gamă largă de funcționalități, de la operațiuni de recepție, rezervări directe, facturare, raportare avansată etc. 

În plus, software-ul include funcții și instrumente menite să crească satisfacția și experiența oaspeților prin aplicația pentru oaspeți care:

• Îmbunătățește interacțiunile dintre oaspeți și personal prin rezolvarea cererilor și feedback-ului în timp real,
• Permite oaspeților să acceseze informații esențiale despre hotelul sau locul de cazare, să înțeleagă regulile casei etc.
• Oferă informații recomandări personalizate despre ce pot vedea și face în apropiere etc.
• Simplifică procesul de rezervare permițând oaspeților să facă check-in online etc.,

Vorbind despre simplificare, OTA SYNC vine cu un dashboard centralizat pentru mai multe proprietăți care îți permite să gestionezi și să actualizezi rezervările și detaliile proprietății, să optimizezi prețurile și multe altele, fără să schimbi filele.

În privința integrări, OTA SYNC are integrări multiple cu diverse platforme precum Paypal, Stripe, AdriaScan, HubSpot etc.

Caracteristici Principale

✨ Soluție de administrare a proprietății (Property Management Solution) – Centralizează operațiunile hotelului, permițându-ți să gestionezi eficient rezervările, să monitorizezi gradul de ocupare al camerelor și să administrezi serviciile pentru oaspeți. 

✨ Channel Manager – Simplifică și optimizează distribuția inventarului de camere al hotelului către diverse OTA-uri și reduce riscul erorilor manuale prin actualizări automate.

✨ Sistem de rezervări – Simplifică procesul de rezervare, permițând oaspeților să verifice disponibilitatea camerelor, să vadă prețurile și să rezerve camere direct.

✨ Plug and Play Impulsionator de venituri – Un manager de tarife care îți permite să modifici și să adaptezi prețurile în funcție de date specifice și sezonalitate, să faci modificări în masă pentru intervale mari de date etc.

✨ Integrare Hub Multi-Proprietate – Îți permite să conectezi un motor de rezervări personalizat la site-ul tău, sporind rezervările directe.

✨ Instrumente de analiză avansată – Oferă informații complete despre venituri, finanțe și rapoarte interne ale hotelului.

✨ Soluții de procesare a plăților – Automatizează instant tranzacțiile de plată ale clienților prin diverse canale și permit mai multe valute, cu actualizări zilnice ale cursului de schimb.

Prețuri

OTA SYNC are 4 planuri premium, fiecare cu o perioadă de testare gratuită de 14 zile. Prețurile încep de la 55 € dacă este facturat anual.

2. SkyTouch

SkyTouch este un sistem centralizat de management hotelier care oferă soluții de tarifare, distribuție și management al relațiilor cu clienții.

În plus, oferă funcții pentru a îmbunătăți experiența oaspeților prin oferte personalizate.

Se adresează lanțurilor hoteliere, companiilor de management și hotelurilor independente.

Caracteristici Principale

✨ Tape Chart – Îți permite să vizualizezi disponibilitatea camerelor, să optimizezi utilizarea acestora și să faci, modifici sau anulezi rezervări dintr-un singur ecran.

✨ Gestionarea tarifelor – Te ajută să actualizezi tarifele și nivelurile de cerere, să aloci disponibilitatea ultimei camere, să restricționezi tipul de cameră etc.

✨ Gestionarea distribuției – Gestionează disponibilitatea, tarifele, inventarul și restricțiile pe toate canalele tale OTA.

✨ CRM – Îți permite să colectezi date și informații despre fiecare oaspete în funcție de comportamentul și interesele sale, astfel încât să poți crea și trimite emailuri personalizate.

✨ Marketing pentru oaspeți – Îți permite să comunici cu oaspeții tăi în orice moment al sejurului

Prin notificări push, promoții în aplicație și mesaje generale.

Prețuri

SkyTouch are 3 Planuri Premium, dar lista de prețuri este disponibilă doar printr-o consultație gratuită.

3. Stayntouch

Stayntouch este un PMS axat pe experiența oaspeților, care oferă soluții pentru a îmbunătăți experiența acestora și pentru a eficientiza procesele de check-in și check-out.

În plus, pune la dispoziție și API-uri deschise și Integration Hub, cu multiple integrări PMS ce acoperă mesageria pentru oaspeți, contabilitate, business intelligence și altele.

Stayntouch se adresează hotelurilor independente și boutique, marilor lanțuri și francizorilor, companiilor de administrare și grupurilor de proprietari.

Caracteristici Principale

✨ Stayntouch PMS – Te ajută să creezi rezervări, să muți camere, să editezi rezervări, să faci schimb de date privind lista de camere, instrucțiunile de facturare etc.

✨ Stayntouch Pay – Oferă funcții de procesare, achiziție și decontare a plăților, permițând oaspeților tăi să plătească cu cardul, să efectueze plăți locale sau să folosească un portofel digital.

✨ Instrumente de Analiză – Monitorizează performanța hotelului tău și veniturile.

✨ Stayntouch Booking – Oferă un widget de rezervare plug-and-play, prin care oaspeții pot modifica sau actualiza rezervările, pot achiziționa servicii suplimentare sau pot face rezervări de grup.

✨ Channel Manager – Te conectează la principalele OTA-uri și îți oferă opțiuni pentru a-ți optimiza tarifele în funcție de cererea pieței.

Prețuri

Stayntouch are 3 planuri Premium, cu prețuri disponibile la cerere.

4. Clock PMS+

Clock PMS+ este un PMS care oferă o platformă pentru automatizarea operațiunilor zilnice ale unui hotel, de la recepție până la departamentul de curățenie. 

În plus, oferă și un sistem POS conectat pentru a simplifica operațiunile de bar și restaurant.

Clock PMS+ se adresează hotelurilor, resorturilor și lanțurilor hoteliere.

Caracteristici Principale

✨ Operațiuni – Te ajută să gestionezi și să vezi toate rezervările într-un singur loc, precum și să automatizezi garanțiile și anulările.

✨ Parcursul Oaspetelui – Oferă opțiuni de upselling, cross-selling, merchandising, promoții speciale cu oferte personalizate privind tarifele și disponibilitatea etc.

✨ Plăți – Oferă diverse metode de plată, inclusiv carduri de credit, portofele digitale și metode alternative precum Ideal și Swish.

✨ Gestionarea Evenimentelor – Te ajută să găzduiești și să gestionezi întâlniri, conferințe și expoziții cu ajutorul platformei MICE integrate. 

✨ Channel Manager – Conectează și sincronizează operațiunile tale cu OTA-uri și sisteme de distribuție globale.

Prețuri 

Clock+ pornește de la 11 € pe cameră pe lună, cu prețuri suplimentare pentru funcțiile de plată și extensii, precum funcțiile de gestionare a evenimentelor.

5. WebRezPro

WebRezPro este un software de management al proprietăților care acoperă numeroase domenii din ospitalitate, inclusiv operațiunile de la recepție, rezervările, plățile, gestionarea tarifelor etc.

De asemenea, oferă multiple integrări cu principalele OTA-uri și sisteme de distribuție globale, precum și integrare cu încuietori electronice și tehnologie smart pentru camere.

WebRezPro se adresează proprietăților de diverse dimensiuni, precum hoteluri, moteluri, pensiuni, proprietăți de închiriat pentru vacanțe, hosteluri etc.

Caracteristici Principale

✨ Sistem de rezervări – Oferă prezentări foto ale unităților, hărți rezervabile, mai multe valute, calendare de disponibilitate etc., pentru a controla inventarul, prețurile și disponibilitatea.

✨ Software pentru Recepție – Îți permite să stabilești disponibilitatea, să faci rezervări, să aplici taxe, să încasezi plăți etc. 

✨ WebRezPay – O soluție integrată de procesare a plăților care automatizează acceptarea plăților online și la fața locului.

✨ Gestionarea tarifelor – Oferă instrumente pentru o strategie de tarifare flexibilă: tarife pachet, tarife negociate, tarife derivate, gestionarea randamentului etc.

✨ Raportare – Oferă diverse rapoarte privind statisticile de performanță, rezervări personalizate, rapoarte fiscale etc.

Prețuri

WebRezPro nu oferă detalii despre prețuri, dar are un abonament lunar. În plus, prețul depinde de tipul și dimensiunea proprietății tale.

5 Alternative la Rhapsody – Pe Care Să O Alegi?

Toate cele 5 alternative la Rhapsody au caracteristici și avantaje unice. Totuși, vin și cu unele dezavantajele. 

Deși unele soluții pot fi simple și ușor de implementat, ele le lipsesc funcții mai avansate.

Pe de altă parte, alte soluții mai complexe pot fi specifice unei singure piețe sau regiuni, ceea ce le face oarecum limitate.

Totuși, o soluție a reușit să combine o flexibilitate remarcabilă cu funcții avansate rămânând, în același timp, ușor de utilizat, OTA SYNC.

De ce să alegi OTA SYNC?

OTA SYNC este o soluție de management hotelier oferind funcții avansate pentru automatizarea și eficientizarea operațiunilor zilnice ale proprietății tale.

Mai mult, îți permite să personalizezi și adaptezi platforma pentru a reflecta identitatea unică a brandului hotelului tău prin filtre, conținut, hărți și promoții personalizate.

Ce altceva îți mai rezervă OTA SYNC?

? Integrare rapidă și fără bătăi de cap în doar 1 zi și fără a avea nevoie de asistență externă.

? Acoperă întreaga administrare a hotelului sau proprietății, nu doar o singură funcționalitate.

? Tablou de bord centralizat pentru a vizualiza și gestiona mai multe anunțuri, astfel încât să ții evidența tuturor detaliilor fără să pierzi nimic din vedere.

? Setări fiscale flexibile pe care le poți ajusta în funcție de piețele specifice.

? Prețurile dinamice opțiuni care îți permit să editezi și să ajustezi prețurile în funcție de sezon, pentru a evita zilele „goale”.

? funcțiile Premium precum Banchet pentru a îmbunătăți experiența oaspeților.

? Inbox omnicanal, un inbox unificat care îți permite să comunici direct și să discuți cu oaspeții care rezervă prin Booking, Airbnbși VRBO. 

Și multe altele.

Ești pregătit să încerci OTA SYNC?

Înscrie-te astăzi la OTA SYNC pentru a automatiza procesele și a face administrarea hotelului tău mai eficientă și mai performantă.

Continuă să înveți:

De Ce Ai Nevoie de un Software de Management Hotelier?

Ce este un sistem de management al veniturilor hoteliere și cum funcționează?

10 Funcționalități Esențiale ale unui Sistem de Management Hotelier