Sari la conținutul principal
    Sigla HotelSync

    HotelSync AI. Asistentul AI pentru hoteluri.

    În versiune beta. Premium este gratuit pe toate planurile.

    Întreabă-ți hotelul orice.

    HotelSync AI răspunde pe baza rapoartelor tale, în limbaj simplu, pe web și în aplicația mobilă. Când ceva trebuie schimbat, pregătește actualizarea și așteaptă confirmarea ta.

    Perioadă de probă gratuită de 14 zile. Nu este necesar card de credit.

    Ești deja client HotelSync? Deschide AI în aplicație

    HotelSync AI

    Cum s-a comparat weekendul trecut cu același weekend de anul trecut?

    Weekendul trecut a depășit anul trecut la toți cei trei indicatori.

    Grad de ocupare

    86%

    +9 pp

    ADR

    €142

    +€11

    RevPAR

    €122

    +21%

    Booking.com a adus 41% din înnoptări.

    Mărește tariful Deluxe cu 10% pentru weekendul viitor și setează un sejur minim de 2 nopți.

    Verifică înainte de salvare

    Deluxe Double, de vineri până duminică

    Preț
    €120€132
    Sejur minim
    1 noapte2 nopți

    Se aplică în calendarul tău și în canalele conectate.

    AnuleazăConfirmă

    Salvat. Adăugat în jurnalul de activitate.

    Conversație exemplu, cu date demonstrative.
    • Peste 41.000 de unități în 25 de piețe
    • Notă 10/10 pe HotelTechReport, 144 de recenzii
    • 60 de rapoarte
    • 17 limbi
    • Web și aplicație mobilă
    • Sistem de referință pregătit pentru agenți AI

    De ce este diferit

    Integrat direct în sistemul care îți conduce hotelul.

    Un chatbot generic știe doar ce lipești în el. HotelSync AI lucrează cu datele tale în timp real.

    FuncționalitateChatbot AI genericRapoarte și foi de calculHotelSync AI
    Rulează pe sistemul de referință al hoteluluiNuDoar copii ale acestuiaDa
    Cunoaște cifrele tale în timp realDoar ce lipești tuDupă ce le exporțiDa, toate cele 60 de rapoarte
    Răspunsuri în limbaj simpluDaNuDa
    Modifică prețuri și disponibilitateNuNuDa, după confirmarea ta
    Respectă permisiunile fiecărui utilizatorNuDoar în interiorul aplicațieiDa
    Înregistrează fiecare modificareNuNuDa

    Luni dimineața

    Mai puțină căutare. Răspunsuri mai rapide.

    O singură întrebare poate însemna trei rapoarte, două filtre de dată și o foaie de calcul. Întreabă în schimb HotelSync AI și observă un weekend slab marți, nu vineri.

    Astăzi

    1. Deschide raportul de venituri.
    2. Setează datele din acest an.
    3. Setează datele din anul trecut.
    4. Exportă ambele rapoarte.
    5. Deschide raportul pe canale.
    6. Compară-le într-o foaie de calcul.

    Cu HotelSync AI

    Cum a fost weekendul trecut față de anul trecut?

    Grad de ocupare în creștere cu 9 puncte. RevPAR în creștere cu 21%.

    Venituri

    Descoperă unde îți poate crește venitul. Apoi schimbă.

    Întreabă, iar HotelSync AI îți arată unde se pierd venituri. Spune-i ce să modifice și îți afișează fiecare valoare înainte și după. Nimic nu se salvează până nu confirmi.

    Găsește

    Modifică

    În curând: facturi și rezervări.

    Cât ne-a adus de fapt Booking.com luna aceasta, după comision?

    €32,640.

    A adus €38,400 și a costat €5,760 în comisioane. Booking Engine-ul tău a adus €21,900 cu un comision mai mic.

    Vezi cât îți rămâne de la fiecare canal, ca să știi unde merită să încurajezi rezervările directe.

    Suntem înaintea anului trecut pentru luna viitoare?

    În urmă.

    412 nopți rezervate, față de 468 în același moment anul trecut, iar ADR este €6 mai mic.

    Observă o lună slabă cât mai ai timp să acționezi.

    Ne încadrăm în buget luna aceasta?

    Încă nu.

    €61,200 până acum, față de un plan de €74,000, cu 11 zile rămase.

    Verifică planul în orice zi a lunii.

    Care canal are cele mai multe anulări?

    Expedia, cu 18% în acest trimestru.

    Booking.com se află la 11% iar Booking Engine-ul tău la 4%.

    Decide unde au sens condiții mai stricte.

    Ce rezervări mai au de plătit?

    9 rezervări au de plătit 4.870 €.

    Trei dintre ele fac check-out mâine.

    Încasează înainte ca oaspetele să plece.

    Ce țări aduc cele mai mari venituri în acest an?

    Germania, apoi Italia și Austria.

    Împreună aduc 58% din veniturile din camere.

    Orientează-ți următoarea campanie către oaspeții care deja te aleg.

    Majorează tariful Deluxe cu 10% în weekendul următor.

    Verifică înainte de salvare

    Deluxe Double, de vineri până duminică

    Preț
    €120€132

    Se aplică în calendarul tău și în canalele conectate.

    AnuleazăConfirmă

    Închide 2 camere Standard de luni până miercuri.

    Verifică înainte de salvare

    Standard Double, de luni până miercuri

    Camere disponibile
    86

    Se aplică în calendarul tău și în canalele conectate.

    AnuleazăConfirmă

    Setează un minim de 3 nopți de Revelion.

    Verifică înainte de salvare

    Toate tipurile de cameră, 30 decembrie până la 1 ianuarie

    Sejur minim
    1 noapte3 nopți

    Se aplică în calendarul tău și în canalele conectate.

    AnuleazăConfirmă

    Exemplele folosesc date de test.

    Întreabă

    60 de rapoarte. Trebuie doar să întrebi.

    De la RevPAR până la numărul de mic dejunuri, întreabă așa cum ai întreba un coleg, în orice limbă este acceptată de HotelSync.

    • Cum se compară luna aceasta cu luna trecută?

    • Care a fost RevPAR-ul nostru în ultimul trimestru?

    • Câte anulări și neprezentări am avut săptămâna aceasta?

    • Care sunt datele din luna următoare cu grad de ocupare sub 50%?

    • Ce plan tarifar a adus cele mai multe venituri în acest trimestru?

    • Cum stă ritmul rezervărilor față de anul trecut?

    • Câte sosiri și plecări avem astăzi?

    • Cine sosește mâine?

    • Ce camere sunt scoase din uz săptămâna aceasta?

    • Ce camere trebuie curățate chiar acum?

    • Câte camere trebuie pregătite în aceeași zi pentru noi sosiri mâine?

    • Câte camere a curățat fiecare cameristă săptămâna aceasta?

    • Câte mic dejunuri avem nevoie mâine?

    • Cât a încasat spa-ul luna trecută?

    • Ce transferuri de la aeroport sunt rezervate pentru vineri?

    • Cât TVA am facturat în ultimul trimestru?

    • Cât de mult avem de plată din taxa de oraș luna aceasta?

    • Ce facturi nu au fost încă fiscalizate?

    • Ce companii au adus cele mai multe venituri anul acesta?

    • Ce oaspeți au ziua de naștere luna aceasta?

    • Ce cod promoțional a adus cele mai multe venituri?

    • Care este venitul net al acestui proprietar de la începutul anului până în prezent?

    • Cât am plătit proprietarilor luna trecută?

    • Cât comision a ajuns la agențiile de turism?

    Vezi toate cele 60 de rapoarte

    Oaspeți și recepție

    • Raport zilnic
    • Raport plecări
    • Raport oaspeți cazați
    • Raport neprezentări
    • Raport rezervări anulate
    • Raport taxă de oraș
    • Raport zile de naștere
    • Raport stare banchete
    • Raport rezervări spa
    • Raport carte de oaspeți
    • Raport stare și operațiuni

    Venituri

    • Raport venituri
    • Venitul din camere
    • Previziune venituri
    • Venituri pe canale
    • Tipuri de rezervări
    • Venituri lunare pe companii
    • Venituri pe țări
    • Venituri din servicii extra
    • Venituri din banchete
    • Venituri din spa
    • Venituri pe planuri tarifare
    • Venituri lunare

    Facturi și finanțe

    • Raport financiar
    • Raport fiscalizat
    • Facturi nefiscalizate
    • Venituri fiscalizate
    • Raport TVA
    • Raport debit
    • Avansuri utilizate
    • Raport plăți
    • Raport de plată
    • Raport e-Factură

    Management

    • Raport pentru manager

    Restaurant și servicii

    • Raport parcare
    • Servicii de restaurant
    • Raport comenzi

    Housekeeping

    • Raport housekeeping
    • Prognoză camere
    • Raport cameriste

    Prețuri și disponibilitate

    • Raport grad de ocupare
    • Camere disponibile
    • Raport planuri tarifare

    Ritm rezervări și planificare

    • Raport Pace
    • Venituri estimate

    Operațiuni

    • Obiecte pierdute și găsite
    • Raport daune
    • Transferuri
    • Inventar
    • Angajați
    • Raport tip masă
    • Raport cheltuieli
    • Raport camere scoase din uz
    • Jurnal de activitate

    Administrarea proprietății

    • Rezumat PM
    • Rezumatul extrasului
    • Plată primită
    • Plată trimisă
    • Activitate de închiriere
    • Raport YTD și MTD

    O zi cu HotelSync AI

    Un singur asistent pentru întregul hotel.

    Proprietarul, recepția, departamentul de venituri, bucătăria și finanțele cer fiecare exact ce au nevoie.

    1. Proprietar, la telefon

      Cum a mers ziua de ieri?

      Grad de ocupare 81%, venituri €6,240, 2 anulări.

    2. Recepție

      Câte sosiri avem astăzi și care camere nu sunt pregătite?

      14 sosiri. Camerele 204 și 311 sunt încă în curs de curățare.

    3. Revenue manager

      Care weekenduri din luna viitoare au o ocupare sub 50%?

      Al doilea și al patrulea.

    4. Bucătărie

      Câte mic-dejunuri avem mâine?

      62 mic-dejunuri și 18 cine.

    5. Finanțe

      Ce am încasat astăzi, pe metode de plată?

      €8,410. Card €6,120, numerar €1,480, transfer bancar €810.

    6. Proprietar, de acasă

      Închide 2 camere Standard de luni până miercuri.

      Gata pentru confirmarea ta.

    Infrastructură pentru agenți AI

    Sistemul de referință. Pregătit pentru agenți AI.

    Un agent AI este la fel de util ca sistemul în care poate acționa în siguranță. HotelSync îți gestionează rezervările, tarifele, disponibilitatea, facturile și plățile, iar infrastructura pentru agenți AI este deja integrată.

    • 60instrumente de raportare
    • 3tipuri de modificări, fiecare confirmată
    • 1istoric de audit pentru fiecare acțiune
    • 0conturi AI partajate

    Un asistent adăugat peste alt sistem poate citi doar exporturi. Unul integrat în sistemul de referință poate acționa.

    1. Unde funcționează

      • HotelSync AI pe web
      • HotelSync AI pe mobil
      • Echipa ta, în 17 limbi
    2. Infrastructură pentru agenți AI

      • 60 de instrumente de raportare

        Fiecare raport este un instrument pe care agentul îl poate apela, cu propriile filtre și perioade.

      • Acțiuni cu aprobare

        Prețurile, disponibilitatea și restricțiile se modifică doar printr-o previzualizare pe care o confirmați.

      • Accesul propriu al utilizatorului

        Fiecare apel rulează cu permisiunile utilizatorului care l-a inițiat, niciodată printr-un cont comun.

      • Mascarea datelor oaspeților

        Numele, datele de contact și documentele de identitate devin tokenuri înainte ca vreun model să le vadă.

      • Jurnal de audit

        Fiecare solicitare AI este etichetată, iar fiecare modificare ajunge în jurnalul de acțiuni.

      • Flexibil în alegerea modelului

        Rulează pe cele mai performante modele AI de astăzi, iar infrastructura rămâne aceeași atunci când modelul se schimbă.

    3. Sistem de referință

      • Rezervări
      • Tarife și disponibilitate
      • Restricții
      • Canale
      • Facturi
      • Plăți
      • Housekeeping
      • Oaspeți

    Grupuri hoteliere și administratori de proprietăți

    O singură întrebare pentru toate proprietățile.

    Obțineți totalurile pentru toate proprietățile dvs. într-o singură monedă. Administratorii de proprietăți extrag în același mod extrasele pentru proprietari și comisioanele.

    Compară toate proprietățile mele în luna aceasta.

    UnitateGrad de ocupareADR
    Seaside Hotel78%€96
    City Suites71%€112
    Mountain Lodge84%€143

    Control

    Construit pentru a vă proteja datele.

    HotelSync AI funcționează în cadrul regulilor pe care hotelul dvs. le are deja, de la permisiunile angajaților până la GDPR.

    Conceput pentru GDPR.

    Regulile de care au nevoie datele oaspeților dvs. fac parte din produs și din contractul dvs.

    • Prelucrate în UE.
    • Niciodată folosite pentru antrenarea modelelor AI.
    • Acoperite de acordul nostru de prelucrare a datelor, cu fiecare sub-procesator listat.
    • Activați sau dezactivați AI pentru fiecare proprietate și alegeți cine poate confirma modificările.
    • Jurnale pe care le poți exporta, cu perioade de păstrare clare.

    Politica de confidențialitateSecuritatea

    • Permisiunile utilizatorului.

      HotelSync AI vede și modifică doar ceea ce are voie utilizatorul conectat.

    • Un jurnal al tuturor acțiunilor.

      Fiecare întrebare și fiecare modificare este înregistrată, cu informații despre cine a cerut și când.

    • Datele oaspeților rămân mascate.

      Numele oaspeților, datele de contact și documentele de identitate sunt mascate înainte ca o întrebare să ajungă la un model AI. Tu le vezi în HotelSync. Modelul lucrează cu valori înlocuitoare.

    Prețuri

    Bucură-te gratuit de Premium pe durata versiunii beta.

    Fiecare proprietate HotelSync primește acces complet cât timp testăm. Înscrie-te înainte de încheierea perioadei beta și Premium rămâne gratuit încă 3 luni după lansare.

    Gratuit

    €0

    Inclus în fiecare plan HotelSync.

    • 10 întrebări pe zi
    • 1 modificare confirmată pe zi
    • Toate cele 60 de rapoarte pe care le poate deschide contul tău
    • Web și aplicație mobilă
    • Previzualizare, permisiuni și jurnal complet de activitate

    Premium

    Gratuit pe durata beta

    Apoi de la 20 € pe lună.

    2 € per unitate pe lună, minimum 20 €.

    • Întrebări nelimitate
    • Modificări confirmate nelimitate
    • Întrebări pentru toate proprietățile tale
    • Acces în premieră la editarea facturilor și a rezervărilor
    • Tot ce include Free

    Nelimitat acoperă utilizarea zilnică normală de către propria echipă la acea proprietate. Scripturile, boții, revânzarea accesului și partajarea lui cu alte proprietăți nu sunt incluse. Dacă utilizarea depășește cu mult un nivel normal, te contactăm mai întâi și stabilim împreună o soluție înainte de orice schimbare.

    20 € pe lună reprezintă aproximativ comisionul de 15% pentru o noapte de 130 €.

    Întrebări frecvente

    Ce poate face HotelSync AI astăzi?

    Răspunde la întrebări pe baza tuturor celor 60 de rapoarte din HotelSync și actualizează prețurile, disponibilitatea și restricțiile după ce confirmi. Editarea facturilor și a rezervărilor va fi disponibilă în curând.

    Ce rapoarte poate citi?

    Pe toate cele 60, inclusiv Manager, Ocupare, Pace, Venituri pe canale, Financiar și Housekeeping. Fiecare utilizator accesează doar rapoartele permise de contul său.

    Ce este agent harness?

    Stratul care permite AI-ului să lucreze în siguranță în HotelSync: fiecare raport devine un instrument, acțiunile necesită confirmarea ta, fiecare utilizator își păstrează propriile permisiuni, datele oaspeților sunt mascate, iar auditul este complet. HotelSync AI funcționează deja pe acest strat, iar acțiunile pentru facturi și rezervări urmează.

    Trebuie să învăț ceva anume?

    Nu. Întreabă așa cum ai întreba un coleg, în oricare dintre cele 17 limbi acceptate de HotelSync.

    Poate modifica ceva fără confirmarea mea?

    Nu. Afișează fiecare modificare cu valorile dinainte și de după și salvează doar după confirmarea ta. Fiecare modificare ajunge în jurnalul de activitate.

    Cine îl poate folosi?

    Toți cei care au cont HotelSync, în aplicația web și în aplicația mobilă. Poate vedea și modifica doar ceea ce permit drepturile utilizatorului respectiv.

    Poate răspunde pentru mai multe proprietăți?

    Da, în planul Premium. Întreabă despre toate proprietățile tale deodată și primești totalurile într-o singură monedă.

    Sunt datele oaspeților trimise furnizorilor de AI?

    Numele oaspeților, datele de contact și documentele de identitate sunt mascate înainte ca o întrebare să ajungă la un model AI. Tu le vezi în HotelSync, iar modelul lucrează cu valori înlocuitoare.

    Sunt datele mele folosite pentru antrenarea modelelor AI?

    Nu. Datele tale nu sunt folosite niciodată pentru antrenare.

    Este conform cu GDPR?

    HotelSync AI este construit pentru conformitatea cu GDPR: procesare în UE, date ale oaspeților mascate, acord de prelucrare a datelor cu fiecare subprocesator listat și controale pentru dezactivare pe fiecare proprietate.

    Ce modele AI folosește?

    HotelSync AI rulează pe cele mai performante modele AI din prezent.

    Poate face greșeli?

    Da, ca orice AI. Verifică cifrele importante în raport. Fiecare modificare așteaptă confirmarea ta, iar jurnalul de activitate arată ce s-a schimbat și când.

    Cât costă?

    Pe durata beta, Premium este gratuit în orice plan. După lansare alegi între Free, cu 10 întrebări și 1 modificare confirmată pe zi, și Premium, de la 20 € pe lună. Înscrie-te în perioada beta și Premium rămâne gratuit 3 luni după lansare.

    Ce înseamnă utilizare echitabilă?

    Nelimitat acoperă utilizarea zilnică normală de către propria echipă la acea proprietate. Scripturile, boții, revânzarea accesului și partajarea lui cu alte proprietăți nu sunt incluse. Dacă utilizarea depășește cu mult un nivel normal, te contactăm mai întâi și stabilim împreună o soluție înainte de orice schimbare.

    Ce se întâmplă când ajung la limita planului Free?

    HotelSync AI se oprește până a doua zi, sau poți trece la Premium oricând. Rapoartele și editările manuale din HotelSync funcționează ca de obicei.

    Cum obțin acces?

    Clienții existenți îl găsesc în aplicația web și mobilă. Nou în HotelSync? Programează o demonstrație sau începe perioada de probă gratuită de 14 zile.

    Hotelul tău are răspunsurile. Tu doar întreabă.

    Vezi cum răspunde HotelSync AI la întrebări reale într-o demonstrație live și primește 3 luni de Premium cât timp beta este deschis.

    Evaluat cu 10/10 pe HotelTechReport, 144 de recenzii.

    Română