Având în vedere că turiștii de astăzi fac rezervări și plăți online, oportunitățile hotelurilor de a-și crește vânzările și veniturile sunt tot mai mari. Prin urmare, este esențial ca acestea să țină pasul constant cu noile tehnologii și tendințe.
Majoritatea hotelierilor încă folosesc plăți manuale în activitatea lor, fără să cunoască avantajele plăților automate. Trecerea de la plățile manuale la cele automate reduce considerabil numărul erorilor, care necesită timp pentru a fi detectate și corectate. Acest lucru poate duce la pierderi potențiale, ceea ce este dăunător pentru afacere pe termen lung.
Ce metode de plată preferi în hotelul tău?
1. Card de credit
2. Numerar
3. Plată mobilă
4. Plată virtuală
Dacă încă nu ai început să implementezi colectarea automată a tuturor acestor metode de plată (cu excepția numerarului), atunci acest articol este pentru tine! 🙂
Rămâi până la final, îți arătăm cum procesarea plăților îți poate îmbunătăți afacerea și genera venituri suplimentare.
Ce este un procesator de plăți online și ce beneficii aduce?
Procesarea plăților se bazează pe facturarea online și procesarea plăților cu cardul. Aceasta include preluarea informațiilor de plată de la client pentru a finaliza tranzacția. Nu necesită dispozitive POS, iar clienții pot plăti în mai multe valute. În plus, verificarea completă a cardului asigură protecția totală atât a datelor tale, cât și a datelor clientului, reducând astfel riscul de fraudă.
Un rol esențial îl are sistemul de recepție (PMS), motiv pentru care este important ca Procesatorul de plăți să fie integrat cu succes cu PMS. Cum funcționează, de fapt?
Atunci când face o rezervare, clientul își introduce datele cardului de credit, iar aceste informații sunt trimise procesatorului de pe site-ul tău sau din canalul OTA. Acest procesator rapid preia plata și o transferă în PMS-ul tău integrat după ce banca clientului aprobă sau respinge tranzacția.

Beneficiile procesării plăților online integrate cu PMS-ul:
1. Conexiune directă cu oaspeții – Implementarea acestui sistem le permite oaspeților să plătească așa cum doresc, de la rezervare până la check-out, îmbunătățind astfel experiența utilizatorului și crescând șansele de rezervări repetate.
2. Fără Erori – Automatizarea reduce semnificativ erorile și timpul necesar pentru corectarea lor.
3. Tranzacții mai rapide – Timpul necesar pentru efectuarea plății este mult mai scurt și mai eficient, ceea ce va îmbunătăți semnificativ experiența oaspeților tăi și le va oferi încrederea suplimentară care îi va face să revină.
4. Flexibilitate și creștere mai rapidă pe piață – opțiunile de plată evoluează rapid, iar urmărirea tendințelor îți permite să rămâi cu un pas înaintea schimbărilor rapide de pe piață, ceea ce îți îmbunătățește afacerea și accelerează creșterea.
5. Nu ai nevoie de un aparat POS fizic – folosind Procesatorul de plăți OTA Sync, aparatele POS fizice necesare pentru încasarea cardurilor de credit au devenit istorie.
Cum te putem ajuta?
Cu Procesatorul de plăți OTA Sync, protejat prin securitatea 3D Secure, nu mai trebuie să-ți faci griji. Am pregătit pentru tine un ghid complet de integrare cu sistemul de recepție. De acum înainte, poți folosi această funcție extraordinară, care economisește mult timp și te scutește de riscul de a uita să încasezi cardurile virtuale, fără să ai nevoie de un aparat POS fizic.
http://help.otasync.me/en/articles/6454198-how-to-charge-reservation-with-ota-payments-stripe
Dacă nu ai încercat încă PMS-ul nostru, acum este momentul potrivit. Începe-ți Perioadă de probă gratuită de 14 zile, chiar acum.

